Privacybeleid

Liana Studio (“wij”, “ons”) is een bureau voor webdesign en webontwikkeling, ingeschreven in Nederland bij de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer 00000000. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven.

Vragen over dit beleid of over je gegevens kun je sturen naar j.suijkerbuijk@hotmail.com.

We verzamelen alleen wat we nodig hebben om onze website te laten draaien en onze diensten te leveren:

• Contactgegevens — je naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijf wanneer je ons mailt, belt of een gesprek met ons inplant.
• Projectinformatie — briefings, bestanden, inloggegevens en berichten die je met ons deelt terwijl we een project bespreken of uitvoeren.
• Gebruiksgegevens — bezochte pagina’s, verwijzende website, apparaat- en browsertype en een globale locatie (op landniveau), geaggregeerd verzameld via onze analytics.
• Prestatiegegevens — laadtijden en web-vitals-statistieken, verzameld via Vercel Speed Insights.

We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen en we verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens.

• Om te reageren op vragen en offertes op te stellen.
• Om de websites en diensten die we voor je bouwen te leveren, te hosten en te ondersteunen.
• Om te factureren, een financiële administratie bij te houden en aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
• Om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt en om de snelheid en inhoud te verbeteren.
• Om je op de hoogte te houden van je project.

We verkopen je persoonsgegevens niet en gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) baseren we ons op de volgende grondslagen:

• Overeenkomst — wanneer verwerking nodig is om een overeenkomst met jou voor te bereiden of uit te voeren.
• Gerechtvaardigd belang — om onze website te beheren en te beveiligen, de prestaties te meten en te reageren op vragen.
• Wettelijke verplichting — voor fiscale en boekhoudkundige administratie.
• Toestemming — waar vereist, bijvoorbeeld voor optionele marketingcommunicatie. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

Onze website gebruikt Vercel Web Analytics en Vercel Speed Insights. Deze tools zijn privacyvriendelijk: ze gebruiken geen advertentiecookies van derden en volgen je niet over andere websites heen. Bezoekers worden geteld zonder dat er persoonlijke identificatiemiddelen in je browser worden opgeslagen.

We gebruiken op deze website geen advertentie- of retargetingpixels.

We delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die ze namens ons verwerken, op basis van afspraken die hen verplichten ze te beschermen:

• Hosting- en infrastructuurpartijen, zoals Vercel en onze databaseleverancier.
• E-mail-, agenda- en projectmanagementtools die we gebruiken om met je te communiceren en samen te werken.
• Leveranciers voor boekhouding en betalingen.

Daarnaast kunnen we gegevens verstrekken als de wet dat vereist of om onze wettelijke rechten te beschermen.

Een aantal van onze dienstverleners is gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een adequaatheidsbesluit.

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de bovengenoemde doelen. Als richtlijn: aanvragen die niet tot een project leiden verwijderen we binnen 12 maanden, projectbestanden en correspondentie bewaren we voor de duur van de overeenkomst plus een redelijke periode daarna, en facturen bewaren we zeven jaar om aan de Nederlandse fiscale eisen te voldoen.

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je hebben.
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren of onvolledige gegevens te laten aanvullen.
• Je gegevens te laten wissen, als wij geen wettelijke reden hebben om ze te bewaren.
• De verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.
• Je toestemming op elk moment in te trekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, mail je naar j.suijkerbuijk@hotmail.com. We reageren binnen één maand. Als je vindt dat wij onrechtmatig met je gegevens omgaan, kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We nemen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeheer en het beperken van toegang tot degenen die die nodig hebben. Geen enkel systeem is volledig veilig. Als we een datalek ontdekken dat jou raakt, informeren we jou en de betreffende toezichthouder zoals de wet dat vereist.

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen. De datum bovenaan de pagina laat zien wanneer het voor het laatst is gewijzigd. Belangrijke wijzigingen laten we je weten per e-mail of op onze website.